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陜西留壩聯社:警銀攜手辨真偽 暖心服務獲贊譽

2025-07-01 10:29:11   

近日,留壩聯社廟臺子信用社與轄區公安機關緊密協作,成功攔截一起可疑資金交易事件,在防范金融風險的同時保障了客戶合法權益,展現了金融機構與警方協同作戰的高效性與服務溫度。 

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風險預警:異常交易觸發攔截機制

6月24日下午,廟臺子信用社反欺詐平臺監測到客戶羅某賬戶出現異常交易:一筆23690元資金剛轉入便立即發起轉出,典型的"快進快出"模式觸發系統預警。柜員第一時間聯系客戶核實,但羅某對交易細節表述模糊,且表示無法立即到場處理。網點當即啟動應急預案,臨時限制賬戶非柜面交易功能,并將情況上報進一步核查。 

警銀協作:多方核查還原真相 

6月27日,羅某到網點要求解除限制并提現。面對其仍無法清晰說明資金用途的情況,信用社立即聯動轄區反詐中心。民警迅速到場,通過調取流水、數據比對及實地走訪,最終確認該筆資金為羅某經營周轉款項,此前溝通不暢系因多方交易信息延遲所致。經警方出具核查證明,交易合規性得以驗證。 業務辦理完成后,羅某恍然大悟:"原來你們是在保護我的血汗錢!"對信用社的嚴格風控表示由衷贊賞。 

長效機制:科技賦能+警銀聯動 

此次事件是廟臺子信用社風險防控體系的成功實踐。該社長期落實賬戶動態監測,定期開展反詐培訓,并與公安機關建立24小時響應機制,實現"預警-研判-處置"閉環管理。未來,該社將持續深化警銀合作,在科技賦能與人性化服務中筑牢金融安全防線,為百姓守住"錢袋子"傳遞金融溫度。  (張玲)

來源:中國農科新聞網
編輯:康軍
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