2024-06-17 14:54:15 孫云
今年以來，安徽省六安市金安區張店鎮立足“簡單糾紛就地化解、一般糾紛多元化解、重大糾紛聯合化解”原則，不斷完善調解網絡、加大糾紛化解力度、多元調解工作質量和水平，提升基層社會治理效果，為全鎮經濟社會發展營造了和諧有序的環境。
創新載體匯民情，實現矛盾收集“全覆蓋”。堅持以鎮為核心、以村（社區）為單位、以基層黨員干部為觸角，實施一村一組一員“三個一”民情快遞工程，實現服務群眾“零距離”。充分利用“我與群眾交交心”“夜間巡邏”“鎮長熱線”“小微權利一點通”等，線上線下收集訴求，及時、快速、高效地解決群眾急難愁盼問題，實現了全方位、立體化、全覆蓋收集矛盾糾紛的格局。
接訴即辦解民憂，筑牢問題化解“最前線”。按照領導班子開門接訪（帶案下訪）制度，堅持每周開展一次矛盾糾紛集中排查走訪活動，按照“三級七天”的層級和時限要求，實行逐級調處化解，推動了絕大部分矛盾糾紛都能在第三級、第7個工作日內有效解決，真正實現了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、就地即化解”的新時代楓橋經驗。今年以來，共排查化解矛盾糾紛324起，其中訴源治理推送案件9件，調處成功率達到99.1%。
整合資源保民需，織密基層治理“一張網”。高標準打造鎮綜治中心，按照“一站三中心”建設要求，設置法律工作服務站、信訪接待中心、矛盾調解中心、綜治中心。并按照“5+n”架構組建人員隊伍，由黨委副書記、政法委員任中心主任，法庭、司法所、派出所負責人擔任副主任，抽調信訪、婦聯、司法、法庭等部門4名干部為工作人員的架構體系。建立矛盾糾紛聯合會診制度，對群眾重點、難點訴求逐一分析研判，合力解決，堅持調解優先、仲裁助力、訴訟兜底，避免“小事拖大、大事拖炸”。同時，按照“一網通管”工作要求，優化網格化管理框架，聘用專職矛盾調解員4名名，不斷健全聯防機制，實現基層治理“一張網”全覆蓋。
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