2024-06-07 09:31:48 武斯宇
小區是城市治理的“最后一米”,也是黨和政府聯系群眾、服務群眾的“神經末梢”。為有效發揮黨組織在基層社會治理中的作用,著力解決群眾急難愁盼問題,近年來,安徽省六安市金安區三十鋪鎮探索推行小區黨支部“雙服務、雙報到”機制,推動社區干部和黨員下沉一線、服務一線,服務社區治理、服務小區居民,切實提高基層治理水平,增強小區黨支部為民服務力量。
突出組織功能,強化組織引領。明確“雙報到”職責任務、服務內容,依托小區黨支部值班值守制度,每天確定一名值班人員,社區干部定時定點下沉小區,切實做到聽民情、收民意、解民憂,通過小區黨支部書記、值班員“雙報到”,實現服務社區治理、服務小區居民的“雙服務”目標,保障矛盾不上交,服務不缺位,營造“社區如家”“小區如家”的氛圍。在小區、微信群亮組織、亮身份、做表率,以黨員先鋒模范,吸引更多黨員參與基層治理,發揮基層黨組織戰斗堡壘作用。
突出治理功能,解決群眾訴求。以解決群眾急難愁盼問題為出發點,線上線下相結合的方式收集群眾意見,線上通過“聚心e家”意見箱、“藍事碼上辦”、小區微信群等途徑,線下依托“居民之家”陣地、“鄰里下午茶”“涼亭議事會”等方式了解群眾所想,不斷提高小區黨支部認知度,真正把群眾小事當大事辦,急事當要事辦,構建基層治理新格局。形成了“一桌一茶”議事廳、“五心”紅“齊”議事廳等各具特色的議事平臺,構建了“民心回響”問題處理閉環機制,目前已幫助協調解決了小區地下車庫漏水、墻體開裂、外立面脫落等問題86件,做到小問題當場解決,大問題通過“三方議事”協商解決。
突出服務功能,延伸服務觸角。聚焦小區居民實際需求,結合傳統節日等契機,組織開展政策宣講、便民服務、文化宣傳、節日慶典等豐富多彩的志愿服務活動,提升居民的認可度,目前已開展環境治理、愛心理發、健康義診、清洗地毯、口腔檢查、元宵節活動等“微服務”180余次,通過活動的開展,增強了小區黨支部的影響力,讓小區黨支部深入人心。