2024-05-30 14:21:12 王欣
養老服務關乎老年人及其家庭福祉，是民生保障體系最重要的內容之一。隨著人口老齡化趨勢的加劇，如何有效應對養老問題已成為社會各界關注的焦點。近年來，榆陽區積極探索“居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為補充”的養老新模式，通過構建多元化的養老服務體系，有效滿足了老年人的多樣化養老需求，為老年人編織起一幅幅溫馨、舒適的晚年畫卷。
互助幸福院 農村養老新家園
走進榆陽區牛家梁鎮城大圪堵村慈善幸福家園，一片歡聲笑語撲面而來。老人們圍坐在院子里，或聊天，或下棋，或鍛煉，臉上洋溢著幸福的笑容。“以前一個人在家，總覺得冷清。現在來到互助院，每天都有老朋友一起聊天，感覺生活充實多了，兒女們也不用擔心我了。”村民張銀翠是這里的“常客”，每天住著干凈整潔的小院，吃著可口美味的飯菜，對于這里的生活，她總有說不完的“幸福話”。該村慈善幸福家園于2021年建設完成，通過企業幫扶+慈善捐助的模式，為村里老年人提供了寬敞、適用、健康、多元的生活空間。同時，定期開展義診義剪活動，讓老年人在不離村、不離家、不離親的情況下，過上幸福的晚年生活。
建起“幸福院”、搭起“幸福灶”，從“小切口”出發關注“大民生”。在榆陽區的廣大鄉村中，一座座農村互助幸福院如雨后春筍般涌現，不僅是老年人日常生活的避風港，更是他們精神寄托的家園。近年來，榆陽區以農村互助幸福院供給為著力點，不斷完善養老服務體系建設，全面補齊養老服務設施短板，大力發展普惠性養老服務。目前，共建成農村互助幸福院356所，配備餐廳、廚房、活動室、休息室、醫務室等。同時，專門為老年人及村內閱讀愛好者提供優良的讀書學習環境，定期對老年人進行專業護理和日常檢查。
榆陽區幸福院行政村覆蓋率91.6％，服務老年人6000余人，有效滿足了老年人的日常需求，讓更多老年人享受到“養”“樂”兼顧的晚年生活，讓幸福養老有“知”有“味”。
“家門口”養老 城市養老多樣化
莫道桑榆晚，人間重晚晴。除了積極打造農村互助幸福院，榆陽城區也建立了多所設施完善、服務優質的養老院和綜合養老服務中心，為城市老年人提供了多樣化選擇。
在榆陽區夕陽紅養老院，82歲的老人王生友經常在這里享受中藥泡腳養生服務，他笑著說：“這里的工作人員很細心，讓我們感受到了家的溫暖。”除了基本的食宿照料外，夕陽紅養老院注重個性化服務，會根據老年人的不同需求和興趣愛好，制定個性化的服務計劃，讓老年人感受到生活的美好。
榆陽區各所機構養老以專業的護理、貼心的服務、溫馨的環境贏得了廣大老年人的青睞。隨著一站式綜合服務的興起，一種更為便捷、親民的養老模式正逐漸走進人們的視野。崇文路綜合養老服務中心，是集醫養、康養、綜合照料為一體的綜合性養老服務中心，配備診療室、益康氧療室、怡康理療室等多個功能室，設有便民服務、醫養康復、教體娛樂、智慧適老等一站式綜合服務，不斷滿足老年人多層次、多樣化的養老服務需求，讓老年人歸屬感和幸福感倍增。“我有腰腿疼的毛病，經常到這里理療，離家近，既方便又實惠。”崇文路社區居民李杰滿意地說。
從餐飲到就醫、從護理到保健、從日間照料到適老化改造……老年群體對養老服務有著迫切的需求。榆陽區以城區養老設施供給為重點，不斷聚焦群眾養老方面的“急難愁盼”問題，激活服務新動能，整合社會資源，降低社會養老成本，提升社會多元治理成效，托起養老幸福家園，讓基本養老服務惠及每一位老年人。同時，著眼老年人集中聚集、老齡化程度較高的社區，大力推進日間照料中心建設，為城區老年人提供基本養老服務。目前，共建成日間照料中心78所、社區食堂11家，用心用情為老年人解決用餐問題，真正把老年人“舌尖上”的服務放到“心尖上”，增強了社區居民的凝聚力和歸屬感。
此外，多年來，榆陽區著眼失能、半失能特困老年人養老、護理和脫貧疊加需求，率先探索開展“醫養結合集中養護”改革，通過引入醫養機構，開展專業的醫療照護和日常照料，有效解決了失能失智老年人家庭養老和監護難題，實現了“養護一人、解脫一家、脫貧一戶”良好社會效果，為全區乃至全市兜底保障脫貧貢獻了成熟經驗。目前，全區共有醫養結合集中養護機構3所，2023年，下撥以獎代補資金205萬元，極大提升了特殊困難老年人的生活品質和幸福指數。
居家智慧養老 上門服務“零距離”
如今，越來越多的老年人選擇在家中安度晚年，對于行動不便或需要特殊照料的老年人來說，機構上門服務無疑是他們最期待的服務方式之一。在榆陽區，這種服務模式得到了廣泛推廣和應用，老年人在家中就能享受到專業、細致的照料，幸福感油然而生。
“身體如果感到不舒服，按著手環的一鍵呼叫按鈕，醫護人員馬上就能趕到家里，這樣貼心的服務，讓我在家養老非常放心！”86歲的老人胡志英介紹，榆林愛源居家養老服務中心醫務人員不僅為她提供專業的醫療服務，還針對她的身體狀況，向她講解一些預防保健、養生護理方面的知識，讓她在家中便可享受到專業的養老服務。
該養老服務中心是榆林高新醫院打造的集醫療、康復、護理、生活服務為一體的綜合性智慧養老上門服務中心，通過“互聯網+護理服務”模式的植入，讓老人在“一刻鐘養老服務圈”內就能實現“老有所養、老有所樂”，真正實現“家門口”“嵌入式”社會養老。該養老服務中心為全市60周歲以上的老年人及有服務需求的人群提供助醫、助浴、助餐、助潔、助行、助樂、助急等上門服務，截至目前，共服務1154位老年人，輻射城區12個街道，真正做到了為老年人排憂、為兒女解難。
在榆陽區，這樣的居家養老服務并非個例。榆陽區通過積極引進第三方專業養老機構，依托智慧居家養老服務云平臺，精準對接城區高齡、失獨等老年群體的各類養老需求，通過老年人按需點單、平臺精準派單、上門開展服務的線上線下無縫銜接工作流程，為老年人提供基本的生活照料、醫療護理、心理疏導、康復訓練、營養配餐等服務，不僅解決了老年人日常生活的實際問題，還提高了老年人的生活質量和幸福感。
同時，老年人還可以根據自己的需求和實際情況，選擇適合自己的服務項目和服務時間，服務機構也可以根據老年人的反饋和意見，不斷優化服務內容和質量，提高服務滿意度，讓老年人足不出戶在家享受到高效、便捷、個性化的服務。
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