2024-03-13 16:45:36
新華社天津3月13日電（記者張宇琪）圍坐在茶爐周圍，“民宿管家”李文通正在為客人烹茶，一邊閑聊著附近的文化景點，一邊品嘗著核桃、大棗、磨盤柿餅等當地農特產，一片歡聲笑語。
氣溫回暖，天津薊北山區春意萌動，小山村大興峪里熱熱鬧鬧，來自京津冀的游客為大山帶來了文旅活力。
李文通在民宿中烹茶。 新華社發（胡震澤攝）
“我是地地道道的薊州區人，這幾年山里旅游經濟發展得紅紅火火，就想著回家創業開間民宿?！痹浽诮ㄖ咀隽硕嗄暝O計工作的李文通，決定在家鄉干一番事業。
自己畫圖紙、做設計、盯施工，忙碌半年多后，李文通的民宿于2022年夏天建成迎客，“在《薊州志》記載里，大興峪村曾叫星星峪村，我的民宿設計理念也來源于此，想要處處體現星星的元素?！?/p>
李文通經營的民宿外景。新華社發
民宿開業之后，客流量十分穩定，到了假期更是一房難求。在春節假期期間，李文通常常忙得腳不沾地，“老客人加上新朋友，預訂量很不錯，收入也十分可觀”。今年年初，李文通的民宿被文化和旅游部評為“全國甲級旅游民宿”。
“民宿的回頭率在一定程度上是由好管家帶來的，一名優秀的民宿管家要具備‘十八般武藝’，要懂得整個民宿的運營管理流程，做好客戶維護和線上推廣，在文化體驗和行程定制方面也得有一定能力?！崩钗耐ń忉屨f。
今年27歲的王曉穎大學畢業后來到李文通的民宿中，成為了一名民宿管家，她負責協助李文通定期做線上直播、撰寫短視頻劇本、在評論區和訪客互動，還會為客人定制各色各樣的文化體驗活動。在她看來，“要將年輕人的社交媒體新玩法融入到民宿運營中”。
李文通在準備做線上直播。 新華社發（胡震澤攝）
如今，“民宿管家”已被人社部納入新版職業分類大典。為進一步規范行業發展，國家正在加快推進民宿管家的職業化標準體系建設。2023年9月，人社局發布《民宿管家國家職業標準（征求意見稿）》，民宿管家的定義為，提供客戶住宿、餐飲以及當地自然環境、文化與生活方式體驗等定制化服務的人員。
此前，教育部也全面修訂了職業教育專業目錄，新增民宿管理與運營相關專業?！半S著相關職業標準不斷完善，我相信市場會越來越看好這個行業?！崩钗耐ㄕf。
看到家鄉的變化，不少人和李文通一樣，紛紛回鄉創業，投入到鄉村振興的大潮中。“李文通是第一個在我們村里開民宿的，一年多來，村子里已經有十幾家民宿開起來了，來村里就業的年輕人越來越多了，村容村貌也有了質的提升?！彼E州區大興峪村黨支部書記兼村委會主任李磊說。
以景色優美和歷史悠久著稱的天津市薊州區制定實施《薊州區農家院提升改造三年行動方案》，于2020年開始重點培育發展民宿產業。目前區里的精品民宿已經發展到300余家，當地政府也在以禮儀常識、服務技能、安全管理為重點，定期為當地民宿經營者們開展管家教育培訓。
天津市薊州區定期開展民宿相關教育培訓。新華社發
“除了直接帶動就業外，鄉村民宿產業也有效激活了游客的消費潛能，讓村民的錢袋子鼓起來，鄉村的發展之路寬起來?！碧旖蚴兴E州區文旅局黨委書記、局長宋偉龍表示，民宿產業正在助力鄉村振興，推動鄉村旅游經濟轉型升級。（參與采寫：賈洪光）
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