2023-08-23 11:01:11 陳小文
（呂王峰 全媒體記者 陳小文）“拿出手機輕輕一掃，經濟主體和企業遇到的營商環境難題便可隨時線上反饋！”今年以來，陜西省合陽縣組織建立了營商環境領域問題專項治理投訴舉報“互聯網+營商環境”監督平臺，并在全縣推行“營商環境碼上優”制度，“合陽營商監督碼”已正式啟用。
“合陽營商監督碼”是集便民服務監督、行政執法監督、涉企收費監督、行政執法登記、涉企收費登記等五大功能于一體的監督平臺，配套建立了“滿意度調查”“我為營商獻一策”金點子征集體系和問題線索移交督辦機制。平臺主要用于解決經濟主體反映問題途徑較少和部門涉企執法檢查隨意性較大兩大癥結難題。截至目前，合陽縣通過平臺共受理解決的企業群眾營商訴求登記問題及滿意度調查有1000多件。
“凡是對經濟主體具有執法檢查職能和收費職能的單位要在執法檢查前掃碼填寫執法檢查信息，現場定位、實時登記、亮碼通行、掃碼留痕，確保便民服務全方位監管，無登記不執法不收費。”合陽縣發展和改革局局長雷小平介紹，經濟主體一鍵掃碼即可全時全域全方位反映營商環境訴求，把“優化營商環境”握于“手心”，將營商環境訴求賦能“碼”上，讓執法檢查一“碼”留痕。
雷小平表示，“合陽營商監督碼”的推廣使用，提高了企業對優化營商環境的參與度和知曉率。既規范了部門執法，也增加了企業投訴渠道。“這有利于企業安心生產、放心發展，讓訴求收集更快捷、辦理更高效，涉企檢查執法管理更科學、監督更有力，讓經濟主體和人民群眾在合陽遇事不煩、辦事不難。”
此外，合陽縣還在全縣范圍內開展“合陽營商監督碼”宣傳推廣，要求各政務窗口、涉企服務部門和行政執法部門工作人員向辦事企業群眾進行宣傳，并加大掛碼張碼力度。持續推進縣鎮村三級政務服務標準化建設，建成集1723項辦理事項于一體的縣便民服務中心，12個鎮（街道）223個村（社區）便民服務室實現全覆蓋。
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