2023-08-08 09:02:13 王培棟 李娜娜
在政治機關建設進程中，橫山區稅務局以調查研究為抓手，緊緊圍繞“抓好黨務干好稅務帶好隊伍”的新時代稅收現代化建設總目標，全面落實新時代黨的建設總要求，巧用“搭橋”“助力”“明信”三把鑰匙，積極探索新時代“楓橋經驗”在稅務領域的實踐運用，為橫山稅收事業高質量發展率先打開納稅人繳費人“心鎖”。
第一把鑰匙：搭橋
政治機關建設至今，橫山區稅務局不斷深入探索新時代“楓橋經驗”在稅務領域的實踐運用，以落實“三個年”活動作為一以貫之推動稅收工作落實的重要抓手，創新“三方聯動”稅費爭議調解機制，不斷夯實基層工作，努力提升納稅人繳費人的“幸福指數”，確保簡單爭議馬上辦，復雜爭議精準辦，疑難爭議指導辦。完善納稅人繳費人權利救濟和稅費爭議解決機制，暢通訴求有效收集、快速響應和及時反饋渠道，開展稅費爭議咨詢、調解、出具意見等法務活動，持續深化稅收征管改革，優化稅收營商環境。
按照“楓橋式”稅務局標準化建設要求，橫山區稅務局成立了1個涉稅爭議調解工作中心，8個稅費爭議咨詢調解工作站，開展稅收宣傳活動12次，受理稅費爭議41件，化解率達100%，納稅人繳費人回訪滿意度達100%，有效防范化解了涉稅矛盾，降低了涉稅風險，構建了更加和諧的征納關系。
第二把鑰匙：助力
榆林中科潔凈能源創新研究院是一家以科研創新能源清潔技術為主的實體機構企業，在匯繳申報時，由于對委托外部機構研發的費用是否可以加計扣除存在疑惑，該企業財務人員通過稅務咨詢電話，及時得到政策輔導，排除了政策盲區，根據實際情況核準了扣除費用。
橫山區稅務局以政治機關建設為引領，積極探索稅費服務現代化，鼓勵推動研發費用加計扣除政策精準落地，發揮稅費優惠政策“探頭”作用，定期組織開展政策培訓會，面對面、一對一、手把手地進行輔導答疑；創新推出“研發項目全周期服務制”，設立稅務優秀黨員服務先鋒崗，根據企業不同時期的涉稅需求，從會計核算、費用歸集、政策享受等環節開展全流程輔導，高效優質的服務，實現政策輔導與企業需求精準有效對接；持續深入開展2023年“便民辦稅春風行動”，依托信息系統變“人找政策”為“政策找人”牢牢把握“企業需求、優化服務、事后回訪”三個抓手，發揮好一系列稅費優惠政策“乘數效應”，確保政策紅利最大限度轉化為企業攻克技術難關、盤活企業資金流、提高產品創新能力、促進產業發展的強大動能。
第三把鑰匙：明信
為規范納稅信用管理和評價，保證納稅信用評價結果的統一性，提高納稅人依法誠信納稅意識和稅法遵從度，橫山區稅務局緊盯全省“三個年”活動主題，嚴格依據主觀態度、遵從能力、實際結果和失信程度4個維度、近100項評價指標，持續推動訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、規范執法提升，積極引導廣大企業、群眾關愛自身信用記錄，增強社會信用意識，推動社會信用體系建設。
為建強政治機關，橫山區稅務局以納稅信用評價為抓手，積極推進納稅信用評價結果運用，按照守信激勵、失信懲戒的原則，通過對不同信用級別的納稅人實施分類管理和服務，不斷加強誠信納稅環境建設。近期，橫山區稅務局組織開展了“6.14信用記錄關愛日”宣傳活動,設置宣傳欄、發放宣傳資料，圍繞納稅信用怎么評、納稅信用如何提升、納稅信用評價對企業影響以及納稅信用修復、新辦企業納稅信用復評等內容進行宣講，將納稅信用信息“推出去”、“連起來”，讓守信企業在涉稅服務等領域享受更多優惠和便利，促進納稅人誠信自律、提高稅法遵從度，營造良好營商環境。
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