2023-07-20 10:30:24 杜家媛
“我今天因為準備資料來晚了,當時便民服務中心已經到下班時間了。本來已經做好第二天再跑一趟的準備了,多虧窗口工作人員開展了延時服務,幫助我當天就順利完成了業務辦理,這簡直太好了,非常感謝他們!”這是在合肥市長豐(雙鳳)經開區便民服務中心大廳上演的溫馨一幕。
“長豐(雙鳳)經開區便民服務中心,始終堅持以建設人民滿意大廳為出發點和落腳點,以提供優質服務為行動準則,以讓群眾滿意為最高價值追求,營造溫馨辦事環境,在便民服務的廣度和深度上狠下功夫,強化細節服務,提升政務服務能力,當好為民服務的勤務兵。”長豐(雙鳳)經開區社會發展中心負責人介紹道。
為切實提高窗口工作效率和服務質量,長豐(雙鳳)經開區便民服務中心不斷強化各項運行管理工作,按照“規范、高效、勤政、便民”的服務理念,取消不必要的中間環節,壓縮審批時限,既方便了群眾,又有效提高了政務服務水平和辦事效率。
下一步,長豐(雙鳳)經開區便民服務中心將持續轉變工作作風,常態化開展特色服務,讓群眾好辦事,為群眾辦好事,積極踐行“星級服務”標準,不斷提高群眾幸福感和滿意度。