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群眾辦事“動動嘴” 干部代辦去“跑腿”

2020-05-26 14:17:00   

本報延安訊(王華 謝婷 農業科技報社全媒體記者 張小雄)“我年齡大了,坐不了車,出門一趟不方便,每年的‘生存認證’都是我的一塊心病,現在你們上門幫我辦理,真的是解決了一個大難題,太感謝了。”近日,在陜西省延安市黃龍縣三岔鎮梁家山村,村民張當強對包村干部邢凱軍豎起了大拇指,夸贊他幫助村里的10多位老人完成了“生存認證”。

往年接到“生存認證”通知,張當強的家人都需要特意騰出一天時間,開車帶她去鎮社保站現場辦理。“今年就很方便了,手機掃描身份證,再根據手機提示做動作,兩三分鐘就辦好了。”張當強的兒子說,這樣一來,老人就不用來回折騰,也能現場看到有沒有認證通過,少跑冤枉路。

今年以來,三岔鎮全面取消城鄉居民基本養老保險待遇領取資格集中認證,充分發揮“陜西養老保險”手機APP和基層代辦服務作用,為全鎮1203名待養老保險預領取人員進行“生存認證”,目前已完成666人。

除了工作人員上門為群眾代辦,三岔鎮社保站還發揮基層治理平臺的作用,組建了“1+N”基層代辦隊伍。“1”即全體村委會干部,“N”即各村委會志愿代辦人員,通過動員社會力量為需要的群眾零距離上門代辦,今年以來,已代辦社保業務達70余件。

“現在每個村都有代辦人員,我們把辦理頻率高、業務相對簡單的11個事項,列入村級代辦清單,代辦員獲取需代辦人員資料后,通過社保站服務微信群,由鎮社保站工作人員進行辦理,10分鐘內就能辦完事,真正實現數據多跑腿,群眾零跑路。”三岔鎮社保站站長張祿說。

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